dne 26. 02. 2024 08:01:58 se dotazoval Monika Lenochová
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, proč je v prostorách sprch a wc je takový puch a stále všude mokro. I v šatnách je mokro a nepořádek.
V jakýkoliv čas je to stále stejné. Nikoho tam neuvidíme vytírat ani stěrkou či mopem. Už tam bylo za nás takovýchúrazů a stlále se nic neřeší.
Dobrý den, paní Lenochová,
děkuji za Váš dotaz, který jsem přeposlal vedoucímu bazénu, neboť já odpověď na Váš dotaz logicky neznám. Níže je jeho odpověď, která podle mého názoru velmi souvisí s uzavřením bazénu ve Svitavách a tedy vyšší návštěvností našeho bazénu:
Dobrý den paní, Lenochová,
úvodem se Vám omlouvám za zmíněné komplikace při návštěvě bazénu.
Nacházíme se v období, kdy je bazén často vytížený na hranici své kapacity. Vlivem vysoké návštěvnosti bazénu se může ve sprchách dočasně vyskytnout vysoká vlhkost, která může dočasně ovlivnit strukturu vzduchu.
Ujišťuji Vás, že prostory sprch, toalet a šaten v průběhu dne pravidelně uklízíme a vytíráme.
Co se týče vody na podlaze v šatnách, tuto pravidelně vytíráme. V době vysoké návštěvnosti však bohužel nelze zaručit naprosto suchou podlahu, když do šaten vchází najednou velké množství lidí z mokrých prostor.
Pokud budete mít v budoucnu nějaké připomínky, neváhejte oslovit personál přímo v době Vaší návštěvy.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Pavel Műnster
Vedoucí bazénu